SøkLogg inn
Dersom en sak ikke går videre med rettslige skritt etter kredittsjekk av kunden, vil saken bli fulgt opp videre med utenrettslige tiltak og overføres til det vi kaller «overvåkning».
Dette skjer også dersom en sak har blitt forsøkt videreført med rettslige skritt, men endt med «negativt utlegg», som betyr at det ikke er mulig å innvilge utlegg i lønn, eiendom eller lignende.
Når en sak overføres til overvåkning, følges den videre opp med purringer, kampanjer og oppfordringer om nedbetalingsavtaler for å forsøke å sikre oppgjør. Det vil også bli gjennomført nye kredittvurderinger for å vurdere om saken på et senere tidspunkt kan tas videre med rettslige skritt.